Teamleader Blog

Feature Friday: Update des Ticketmoduls - Ticketstatistiken und verbesserte automatische Antworten

Haben Sie sich auch schon mal gefragt, zu welchen Zeiten Ihr Support-Team die meisten Anfragen erhält? Wollten immer schon wissen, wie lange es dauert, bis eine Frage beantwortet ist? Oder Sie sind einfach daran interessiert herauszufinden, welche Kunden den größten Teil Ihrer Zeit einnehmen?

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Verbesserte Urlaubsverwaltung

Verbesserte Urlaubsverwaltung

Der Sommer steht vor der Tür und so dachten wir, dass wir der Urlaubsverwaltung einen neuen Anstrich geben sollten.

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Neue Shortcodes um Preise inkl. MwSt anzugeben

Neue Shortcodes um Preise inkl. MwSt anzugeben

Auf vielfachen Wunsch erscheint nun ein neues Feature: Nun können sie den Preis Ihrer Produkte inklusive MwSt anzeigen lassen!

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Neuigkeiten bezüglich des Versendens von Rechnungen, nagelneue Knowledge Base und noch einiges mehr!

Neuigkeiten bezüglich des Versendens von Rechnungen

Es ist nun auch in Deutschland möglich Rechnungen direkt von Teamleader aus per Post zu verschicken.

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Zu Besuch bei Pflegecenter24

Zu Besuch bei Pflegecenter24: Das Team bietet häusliche Pflege als Alternative zum Pflegeheim an. Die Teammitglieder suchten vor Teamleader händeringend nach einer Lösung zur Verwaltung ihres Kundenstamms. 

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Excel vs. CRM – Was ist da eigentlich wirklich los?

"Excel oder CRM? Was hilft mir wirklich?" - Was sind die Pros und Contras der beiden Arbeitsweisen. 

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Zu Besuch bei Bannink Media

Schon seit 1992 widmet sich Jacob Bannink mit Leidenschaft den neuen Medien. Vor einigen Jahren zog es ihn nach Rhauderfehn, Ostfriesland, um mit Bannink Media auch den deutschen Markt zu erobern. Die Full Service Internetagentur bietet kreative Ideen zur Optimierung von Online-Auftritten.

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Ausbalanciert leben: Karriere und ausreichend Ruhe - Ist das möglich?

„Wie arbeite ich produktiver? Wie kann ich eine erfolgreiche Karriere mit genügend Ruhephasen verbinden?“ - 

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KMU der Zukunft: Innovatives Arbeiten in Home- und Hybrid-Offices

Work –  Eat – Sleep – Repeat. 

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Extra Ticketing-Einstellungen

Es wurden zwei neue Ticket-Einstellungen hinzugefügt. Diese können Sie unter den Einstellungen in Ihrem Account hinzufügen.

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