Katrin - Customer Success Content Coordinator

Katrin - Customer Success Content Coordinator
How often do you put yourself in your client’s shoes? Katrin does it on a daily basis, researching questions and queries of Teamleader customers. Customer-centricity is about understanding your customer and answering all their questions: that’s why Katrin’s always looking for smart ways to share knowledge. Thanks to her, customer success content is easy to find and understand.

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Die sieben Sünden eines miserablen Projektmanagers

Laut dem Project Management Institute sind nur 26 % aller Projekte erfolgreich. Das bedeutet, dass die Mehrzahl aller Projekte scheitert: Sie werden nicht fristgerecht abgeschlossen, übersteigen das Budget oder liefern nicht die gewünschten Endergebnisse. Viele dieser Misserfolge können auf schlechtes Projektmanagement zurückgeführt werden. Bevor wir uns aber damit befassen, was es alles für Möglichkeiten gibt, die Ergebnisse zu verbessern, kommt hier erst einmal eine nicht abschließende Liste all der Dinge, die schiefgehen können.