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Begrüßungsnachricht Teamleader Voice, Anrufen über Ihren Browser, Exact Online für Deutschland

Begrüßungsnachricht über Teamleader Voice

Benutzer von Teamleader Voice können ihre Kunden ab sofort mit einem angenehmen, selbst eingesprochenen Begrüßungstext verwöhnen. So wissen die Anrufer sofort, dass sie bei der richtigen Firma gelandet sind und, ein kleiner Tipp: Sie können sie informieren, dass ihr Gespräch eventuell aufgenommen wird (obligatorisch in einigen Ländern).

Diese Einstellungen finden Sie natürlich über „Externe Dienste“ unter „Teamleader Voice“. Hier können Sie die Begrüßungsnachricht ankreuzen, und Sie können sie auch sofort aufnehmen. Klicken Sie einfach auf das Mikrofon, um die Aufnahme zu starten und zu stoppen. Wenn Sie fertig sind, können Sie die Nachricht abhören und gegebenenfalls erneut aufnehmen!  

Anrufen über Ihren Browser

Auch für diejenigen, die Teamleader Voice nicht benutzen, haben wir gute Neuigkeiten: unsere Click-to-dial-Funktionalität beschränkt sich heute nicht mehr nur auf Benutzer von VoIP-Diensten. Bei jeder Kontaktperson oder jeder Firma mit einer Telefonnummer werden Sie nun feststellen, dass dies anklickbar ist. Einfach mal ausprobieren, und Sie werden sehen, dass Sie die Möglichkeit bekommen, mit anderen Optionen anzurufen. 

Mit anderen Optionen meinen wir beispielsweise Plug-Ins wie Skype oder FaceTime, die es ermöglichen, über Webbrowser anzurufen. Skype hat beispielsweise die Klick-und-Anruf-Option, die das anrufen vom Browser aus ermöglicht. Das Skype-Plug-In können Sie hier herunterladen.

Exact Online für Deutschland

Inzwischen ist unsere deutsche Teamleader-Zweigstelle in Berlin gut und sogar mit der nötigen Aufmerksamkeit in der Presse angelaufen. Auch intern stehen wir bereit, die deutschen Benutzer zu bedienen. So haben wir mittlerweile schon dafür gesorgt, dass auch in Deutschland das Buchhaltungspaket Exact Online an Teamleader gekoppelt werden kann. 

Die Kopplung kann noch immer über Ihr persönliches Menü rechts oben unter „Externe Dienste“ erfolgen. Wenn Sie genau wissen wollen, wie Sie die Kopplung bewerkstelligen, sehen Sie in unserem How To nach.

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