Kundensegmentierung für KMUs: Warum sie wichtig ist

Als KMU wollen Sie mit denjenigen, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind – Ihren Kunden – in enger Beziehung stehen und sie bei der Stange halten. Kundensegmentierung ist dafür bestens geeignet: Mit ihrer Hilfe können Sie sinnvoll kommunizieren und jede Kundenbeziehung im Blick behalten.

Die sieben Sünden eines miserablen Projektmanagers

Laut dem Project Management Institute sind nur 26 % aller Projekte erfolgreich. Das bedeutet, dass die Mehrzahl aller Projekte scheitert: Sie werden nicht fristgerecht abgeschlossen, übersteigen das Budget oder liefern nicht die gewünschten Endergebnisse. Viele dieser Misserfolge können auf schlechtes Projektmanagement zurückgeführt werden. Bevor wir uns aber damit befassen, was es alles für Möglichkeiten gibt, die Ergebnisse zu verbessern, kommt hier erst einmal eine nicht abschließende Liste all der Dinge, die schiefgehen können.

PAGES Media: „Dank der Cloud können wir überall und jederzeit echte Qualität anbieten“

Wenn man im kreativen Sektor arbeitet, muss man oft schnelle Lösungen parat haben, um die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Flexibilität ist also extrem wichtig - nicht nur für die Mitarbeiter, sondern auch bei der Software, die zum Einsatz kommt.

Sebastian Ritz: „KMUs werden ums Cloud-Computing nicht herumkommen“

Sebastian Ritz ist ein Experte für Cloud-Computing. Als Geschäftsführer von Innovo, einem Anbieter für Private-Cloud-Lösungen mit modular wählbaren Plattform- und Servicekomponenten, ist er weltweit eine Schlüsselfigur des Private-Cloud-Computing. Innovo hat es sich zum Ziel gemacht, die IT-Angelegenheiten von Unternehmen durch Private-Cloud-Strukturen zu lösen.

Kundenzufriedenheit messen: Welche Methode ist die richtige?

Wie zufrieden sind Ihre Kunden? Wenn Sie wissen, dass 91% der unzufriedenen Kunden höchstwahrscheinlich nicht noch einmal bei Ihrem Unternehmen kaufen werden, wird Kundenzufriedenheit zu einer wichtigen Kennzahl. Selbst wenn Ihre Kunden einen zufriedenen Eindruck machen – wissen Sie, warum Sie Ihr Unternehmen mögen? Messen Sie die Kundenzufriedenheit mit den richtigen Methoden und finden Sie es heraus.

Teamleader. #WorkSmarter17

Einfach. Besser. Arbeiten. Unter diesem Motto stand das #WorkSmarter Event von Teamleader. Am 18. Mai 2017 hätte es wirklich fast kaum besser sein können. Strahlender Sonnenschein über einer perfekten Location in der Factory Berlin, kühle Getränke, mehr als 100 gut gelaunte Teilnehmer aus verschiedenen Unternehmen, Agenturen und Presse, sowie hochkarätige Speaker und interessante Partner von Teamleader.

Marketplace: Ihre Apps mit Teamleader verknüpfen und integrieren

Amon Menzel Amon Menzel on 15.05.2017 14:41:07 in

Teamleader bringt heute eine neue Plattform heraus: Marketplace. Die Plattform enthält fast 100 Integrationen mit KMU-Software - von Buchhaltungsprogrammen und Microsoft Office bis hin zu Cloud-Anwendungen für Online-Bezahlung, Marketing, Telefonie und vieles mehr.

Gmail erweitern mit einem CRM

„Google Apps ist ein Cloud-basiertes Produktpaket, mit dem Sie von jedem Gerät und jedem Ort aus (online) arbeiten können. Teamleader integriert Google Apps auf drei Ebenen: Mail, Kalender und Adressbuch.

Die Basics der Kundenkonvertierung: der Verkaufsabschluss (3/3)

In Teil 3 unserer Reihe: Wie sorgen Sie für einen erfolgreichen Verkaufsabschluss, damit all Ihre Anstrengungen nicht umsonst waren?

5 Tipps zur Kundenwerbung und Kundenbindung

Amon Menzel Amon Menzel on 10.04.2017 17:52:29 in

Kundenbindung ist genauso wichtig wie Kundenwerbung, vor allem in diesem kundenorientierten Zeitalter. Mit unseren 5 Tipps machen Sie aus Ihren Kunden treue Fans.