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Die Meilensteine für Teamleader im Jahr 2018: Das dürfen Sie erwarten

Tom Schouteden - CTO Tom Schouteden - CTO on 23.08.2018 10:07:00 in Produkt Updates

Die Meilensteine für Teamleader im Jahr 2018: Das dürfen Sie erwarten
 

UPDATE: Diesen Blogbeitrag haben wir ursprünglich Anfang dieses Jahres veröffentlicht, um Ihnen einen Eindruck davon zu vermitteln, was Sie in den kommenden Monaten von Teamleader erwarten können. Damals haben wir auch gesagt, dass eine Roadmap immer mal wieder angepasst werden muss. Sechs Monate später möchten wir Ihnen nun ein Update dazu geben, wo wir jetzt stehen.

Wie Sie sehen können, sind einige unserer Features wie geplant umgesetzt worden, bei anderen sind wir voll im Plan, neue Dinge sind hinzugekommen und noch wieder andere mussten leider auch auf einen späteren Zeitpunkt in diesem Jahr verschoben werden.

Wie kommt das? Es ist nicht immer einfach abzuschätzen, wie viel Arbeit wirklich mit einem neuen Feature verbunden ist. Man stößt auf unerwartete Fragen, neue Technologien – oder sogar alte, die ein Update benötigen. Und wenn Bugs auftreten, die sich unmittelbar auf unsere Kunden auswirken, ist unsere oberste Priorität, diese als erstes zu beheben.

Es gibt aber auch gute Neuigkeiten. Im letzten Jahr haben wir unser Produkt- und Entwicklungsteam von 20 auf 45 Mitarbeiter erweitert. Jeder einzelne davon will Ihnen die bestmögliche Teamleader-Experience bieten und ist auch bereit, dafür notfalls etwas Schlaf zu opfern.

Die Produkt-Roadmap für 2018

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Viele Unternehmen stellen Rechnungen in mehreren Währungen aus. Auch in der Vergangenheit hatte Teamleader schon einige Währungsumrechnungsoptionen im Angebot, diese Optionen waren jedoch eingeschränkt und für viele Kunden ungeeignet.

Obwohl die Funktionalität im Wesentlichen das tat, was man von ihr erwartet – nämlich den Endbetrag zu Echtzeitkursen in eine Fremdwährung umzurechnen – haben wir Ihrem Feedback entnommen, dass das nicht reicht.

Daher werden wir (voraussichtlich) viele weitere Funktionalitäten hinzufügen. Man kann sich da vieles vorstellen: einen eigenen Umrechnungskurs festlegen, eine an eine Produktlinie gekoppelte Umrechnung, mehrere Währungen für ein Produkt, die Möglichkeit, eine Rechnung unmittelbar in einer anderen Währung zu erstellen, ...

Wir arbeiten jetzt schon seit ein paar Monaten daran und sind mit den ersten Ergebnissen bereits live gegangen: Wir haben sämtliche Währungen der Welt hinzugefügt (mit Ausnahmen von Kryptowährungen und Edelmetallen – sorry, Krypto-Millionäre!). Das lässt die Kasse klingeln!


Status: Beta-Version / Veröffentlicht

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Um Ihnen Zeit zu sparen, haben wir es uns zum Ziel gemacht, unsere Oberfläche so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Ein neues und verbessertes Navigationsmenü mag zunächst als rein optische Verbesserung erscheinen, ist aber etwas, worüber wir lange und ausgiebig nachgedacht haben. So ausgiebig, dass wir uns sogar eine Art Psychoanalyse dafür ausgedacht haben. Sie glauben uns nicht? Dann lesen Sie doch mal unseren Blog-Beitrag dazu. Sie werden merken, dass hinter einem Navigationsmenü mehr steckt, als man auf den ersten Blick vermuten würde.

Ich höre förmlich, wie Sie denken: „Warum jetzt? Warum die Navigation? Was soll ich heute Abend essen?“ Berechtigte Fragen. Um es kurz zu machen: Die aktuellen Veränderungen sind eine Vorbereitung für viele weitere Aktualisierungen, die in den kommenden Wochen und Monaten anstehen. Die neue Navigation ist Teil unseres mehrstufigen Plans, mit dem wir unsere für 2020 gesetzten Ziele erreichen wollen. Ein kleiner Schritt heute für einen Riesensprung später.

Zusammenfassend kann man sagen: Wir wollen erreichen, dass Sie mit möglichst wenigen Klicks dahin kommen, wo Sie hin wollen. Unser Navigationsmenü soll übersichtlich sein, ohne zu viel Platz einzunehmen. So bleibt Ihnen mehr Platz für einen Überblick über Ihre To-dos, um nur ein Beispiel zu nennen.


Release veröffentlicht

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Wahrscheinlich haben Sie mittlerweile unser neues Dashboard-Design kennengelernt. Das ist erst der Anfang. Unser gesamtes Produktteam ist damit beschäftigt, die Benutzeroberfläche zu verbessern und gleichzeitig einen Weg zu finden, neue & angefragte Funktionalitäten hinzuzufügen.

Unser Ziel: Ihnen das Leben leichter zu machen. Wenn wir Ihnen auch nur den Bruchteil einer Sekunde einsparen können, indem wir einen Klick beseitigen oder das Erstellen von Deals und Rechnungen intuitiver gestalten, werden wir das tun.

Deshalb überarbeiten wir zurzeit die Rechnungsübersicht. Neben zusätzlichen Funktionen (wie der bereits erwähnten Mehrwährungsfähigkeit) ist es unser Ziel, uns auf eine bessere User Experience zu konzentrieren. Wir wollen, dass Sie so richtig gerne mit Teamleader arbeiten. Und wenn wir schon mit Herz und Seele dabei sind, wollen wir natürlich, dass das auch bei Ihnen ankommt (da muss ich vor Stolz direkt mal eine kleine Träne verdrücken).


Geplante Veröffentlichung: Frühling 2018

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Die Datenschutz-Grundverordnung ist ein von der Europäischen Kommission verabschiedetes Regelwerk zum Schutz von Kundendaten. Sie zwingt Unternehmen dazu, ihren Umgang mit Kundendaten zu revidieren. Natürlich wird Teamleader den Anforderungen der DSGVO mit deren Inkrafttreten (am 25. Mai) vollständig entsprechen. Möchten Sie mehr über die DSGVO wissen und erfahren, wie Teamleader mit Daten umgeht? Alles dazu in diesem Blog-Beitrag!

Release veröffentlicht

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Die DSGVO bringt es mit sich, dass es immer wichtiger wird, wie Sie mit Ihren Daten und denen Ihrer Kunden umgehen. Und da kann es schon mal passieren, dass Sie oder jemand in Ihrem Unternehmen im Übereifer aus Versehen Kundendaten löscht, die gar nicht gelöscht werden sollten.

Tja, sollte das einmal passieren: keine Sorge. Durch Einführung des Papierkorbs wird der Administrator Ihres Teamleader-Accounts eine gewisse Zeit lang Kundendaten wiederherstellen können. Nach dieser Zeit werden die Daten dauerhaft gelöscht.
Ebenso wird Ihr Account-Administrator dazu in der Lage sein, noch in diesem Papierkorb gespeicherte Daten dauerhaft zu löschen. Aber Achtung, sobald sie dauerhaft gelöscht sind, gibt es keine Möglichkeit mehr, die Daten zu restaurieren!

Zunächst wird diese Möglichkeit nur für Kontakte und Firmen bestehen, aber wir planen, diese Funktionalität auch auf andere Teile von Teamleader auszuweiten.


Release geplant für: Sommer 2018

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Zu den Anfragen, die uns zum Thema Projektmanagement am häufigsten erreichen, gehört das Berechnen des Deckungsbeitrags. Das leuchtet ein, schließlich will jedes Unternehmen wissen, ob sich Projekte rentiert haben oder nicht. Der erste Schritt in diesem Prozess: den Ablauf bei ‚Projekt hinzufügen‘ noch ein bisschen benutzerfreundlicher zu gestalten und so vorzubereiten, dass auch die Berechnung des Deckungsbeitrags unterstützt wird.

Als nächstes muss die Differenz zwischen internen und externen Kosten hinzugefügt werden. Im Moment kann man nur einen Kostensatz eintragen: den Preis, den Sie Ihren Kunden in Rechnung stellen. Indem auch die internen Kosten hinzugefügt werden, werden Sie in der Lage sein, die Differenz zwischen dem, was Sie intern aufwenden, und dem, was Sie extern in Rechnung stellen, zu berechnen.

Release geplant für: Herbst 2018

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Die Einführung der mobilen App bedeutet einen ersten Schritt in Richtung einer verbesserten Zeiterfassung mit Teamleader. Wirklich einen ersten Schritt, denn wir wollen die nervige Aufgabe, jede Minute Ihres Tages zu erfassen, künftig zu etwas machen, das Sie noch lieben werden.

Zeiterfassung ist tief in Teamleader verankert. Sie ist überall: in Aufgaben, Anrufen, Meetings, Projekten... Weil sie so tief verankert ist, ist es nur logisch, sie so intuitiv und benutzerfreundlich zu gestalten wie nur möglich. Wir halten Sie auf dem Laufenden!

Release geplant für: Winter 2018

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Eine weitere größere Verbesserung betrifft Ihren Kalender. Der aktuell verwendete Kalender funktioniert, aber wir können ihn sogar noch verbessern. Wir wollen, dass der Kalender zu Ihrer Standard-Anlaufstelle für alle Meetings, Anrufe und Aufgaben wird. Er soll Ihnen nicht nur zeigen, was ansteht, sondern Sie auch bei der Planung Ihres Tages, Ihrer Woche, Ihres Monats oder sogar Ihres Jahres unterstützen. Natürlich wollen wir dafür nicht das Rad neu erfinden.

Stattdessen werden wir CalDAV in Teamleader implementieren. Das ist ein Netzwerkprotokoll, das z.B. auch bei Google und Apple zum Einsatz kommt. Dadurch wird es einfacher, Ihren Kalender über mehrere Geräte hinweg zu synchronisieren.

Indem wir den Kalender mit CalDAV von Grund auf umgestalten, legen wir auch die Grundlagen dafür, künftig häufig nachgefragte Verbesserungen vornehmen zu können, die mit dem gegenwärtigen Kalender nicht möglich wären. Durch die Umgestaltung schaffen wir uns die richtige Grundlage, auf der wir dann mächtige Features aufbauen werden.
Außerdem werden wir Ihnen auch ein atemberaubendes neues Design bieten, das mit der neuen Teamleader-Oberfläche harmoniert.

Release geplant für: Ende 2018

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Wir wollen nicht nur Ihnen zu einer außergewöhnlichen User Experience verhelfen, wir wollen, dass Sie das gleiche auch für Ihre eigenen Kunden tun. Daher erweitern wir unsere Cloud-Plattformen wie Cloudsign und Invoicecloud, damit Sie besser steuern können, was Ihre Kunden zu Gesicht bekommen.

Release geplant für: 2019

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Aber was werden wir tun, um auch noch in, sagen wir, 10 Jahren relevant zu sein? Um ehrlich zu sein: Diese Frage ist nicht leicht zu beantworten. Theodore Levitt, Professor an der Harvard Business School, hat vorhergesehen, dass es im Wettbewerb immer weniger um Features gehen wird, sondern darum, wie man sie präsentiert:

„Beim neuen Wettbewerb geht es nicht darum, was die Unternehmen in ihren Fabriken produzieren, sondern was sie ihren Fabrikerzeugnissen hinzufügen, z.B. durch Verpackung, Dienstleistungen, Werbung, Kundenberatung, Finanzierung, Lieferungsvereinbarungen, Lagerhaltung oder anderes, was von Kunden wertgeschätzt wird.“

Diese Regel bezog sich ursprünglich auf physische Produkte, gilt genauso aber auch für SaaS. Es geht nicht nur um Ihr Produkt. Kundenservice, User Experience und Kundenzufriedenheit sind genauso wichtig.
Wir suchen nach Möglichkeiten, wie wir Ihnen auch mit erweiterten Dienstleistungen weiterhelfen können. Zum Beispiel indem wir Ihnen einen Factoringdienst anbieten und so Ihren Cash-Flow am Laufen halten. Oder wie wärs mit einer Netzwerk-Plattform mit Bewertungen und Kompetenzen, um Ihnen bei der Suche nach der richtigen Person für den richtigen Job behilflich zu sein?

Das sind nur ein paar der Sachen, über die wir für die Zukunft nachdenken. Alles, um Ihnen das Leben leichter zu machen.


Unser Ziel: Sie dabei zu unterstützen, smarter zu arbeiten. Und damit wir das tun können, brauchen wir Ihre Ideen. Werden Sie Beta-Tester von Teamleader und unterstützen Sie uns so,  noch besser zu werden!